🛍️ 공공배달앱 통합 포털 오픈! 소비자 편의성·소상공인 활력 두 마리 토끼 잡는다

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✅ 무슨 일이 있었나?

2025년 5월 23일, 농림축산식품부는 전국 각 지역 지자체가 운영하는 공공배달앱을 한곳에 모은 통합 포털 사이트를 공식 오픈했습니다.

이제 소비자는 서울의 '제로배달 유니온', 대전의 '대전e나르미', 전북의 '전북WE배달' 등 다양한 공공배달앱을 한 번에 비교하고 사용할 수 있는 시대가 열린 것입니다.

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🔍 왜 중요한가?

 

공공배달앱은 민간 배달 플랫폼(배민, 쿠팡이츠 등)에 비해 중개 수수료가 낮아 소상공인 부담을 줄이는 대안으로 주목받아 왔습니다.

하지만 지역마다 플랫폼이 달라 사용자가 찾기 어렵고 접근성이 떨어지는 단점이 있었죠. 이번 포털 오픈은 그 문제를 해결할 혁신적 전환점이라 할 수 있습니다.

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🔧 주요 기능 한눈에 보기

기능 설명

🔍 통합 검색	전국 지자체 공공배달앱 목록 조회 및 비교
📍 지역별 정렬	시·도별 공공앱 보기
📱 모바일 최적화	스마트폰에서도 빠르게 이용 가능
📦 주문 연동	일부 지역은 직접 주문도 가능하도록 연동 추진 중

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📊 소비자 입장에서는?

• 더 저렴한 가격: 일부 공공앱은 수수료 0% 정책을 유지
• 지역상품 구매 가능: 농특산물, 전통시장 배달도 지원
• 소비자 혜택: 지역화폐·캐시백 등 다양한 할인 이벤트

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🧑‍🍳 소상공인 입장에서는?

소상공인과 배달 활성화를 상징하는 이미지

• 중개 수수료 0~2% 수준으로 운영되어 배달 수익 개선
• 민간 플랫폼 대비 가입조건 완화
• 지역 내 홍보 효과 상승

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🚀 앞으로의 과제는?

• 통합 포털에 실시간 주문·결제 기능 추가 필요
• 소비자 신뢰 확보를 위한 UI/UX 고도화
• 앱마다 다른 결제수단 통합 필요

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📌 결론

공공배달앱 통합 포털은 소비자에게는 선택의 자유를, 소상공인에게는 생존력을 높이는 플랫폼으로 자리 잡을 수 있습니다.
향후 민간 플랫폼과 공공 시스템이 공존할 수 있는 건강한 배달 생태계 조성을 기대해 봅니다.

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