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🖨️ 윈도우11 프린터 오류! '오프라인' 또는 '유휴' 상태일 때 출력이 안 되는 문제 해결법

미래지식 2025. 4. 22. 13:24
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"프린터가 오프라인 상태로 뜨면서 출력이 안 돼요!"
"윈도우10에선 잘 됐는데, 11로 바꾸고 나니까 인쇄가 안 돼요!"

요즘 윈도우11로 업데이트하면서 프린터 오류를 겪는 분들 많죠? 저도 며칠 동안 고생했는데요, 드디어 해결했습니다!
삼성 프린터 기준으로 알려드리지만, 대부분의 브랜드에도 적용 가능한 꿀팁이에요. 👇

 

🧨 문제 상황

  • 프린터가 정상 연결되어 있음에도 '오프라인' 또는 '유휴(Idle)' 상태로 뜸
  • 아무리 인쇄를 눌러도 출력되지 않음
  • 재부팅해도 그대로… 😤

✅ 해결 방법 요약

  1. 프린터 목록 정리
  2. 정확한 드라이버 다운로드
  3. 수동으로 포트 설정 확인
  4. 기본 프린터 설정 다시 하기
  • 1️⃣ 프린터 목록 정리하기
    • 사용하지 않는 프린터 모두 제거
    • 유사한 이름의 프린터(예: Samsung, Samsung(복사본))도 전부 삭제

    2️⃣ 정확한 드라이버 설치
    1. 프린터 모델명을 네이버에 검색 (예: "삼성 M2070 드라이버")
    2. 삼성전자 다운로드 센터 접속
    3. OS: Windows 11 (64bit) 선택
    4. 드라이버 설치
    ❗ 32비트용이나 윈10용은 오류 생길 수 있으니 주의!
  • 3️⃣ 포트 확인하기
    • 사용 중인 포트가 USB, DOT4, 또는 WSD로 되어 있는지 확인
    • 드라이버 설치 시 자동으로 맞춰지는 경우가 대부분
    4️⃣ 기본 프린터 설정 다시 하기
  • 설정 > 프린터 및 스캐너 > 해당 프린터 클릭 > ‘기본 프린터로 설정’
    기본값이 제대로 설정되지 않으면 인쇄 대기열이 넘어가지 않을 수 있어요.
  • 💡 추가 팁
    • 프린터 전원 껐다가 다시 켜기
    • USB 포트를 다른 곳에 꽂아보기
    • 공유기나 Wi-Fi 연결 불안정 여부 체크
    🏁 마무리하며…
  • 저는 이 과정을 거치고 나서야 인쇄가 다시 쾌적하게 돌아갔어요.
    윈도우11 업데이트 후 프린터 오류 겪는 분들, 꼭 한 번 이 순서대로 시도해보세요!
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